Hoe kan ik een persona maken?

Wie een product of dienst wil verkopen, heeft een bepaalde doelgroep voor ogen. Maar ‘doelgroep’ is een vaag begrip. Om uw verkoopproces zo doelgericht en concreet mogelijk te maken, spitsen we die doelgroep toe op één persoon: de persona. Hoe u dat doet, leest u in dit blog.

Lees meer

Een domme fout en meer leads dan de klant aankon

Ik voelde het schaamrood naar mijn kaken stijgen en kreeg het ineens erg warm. Hoe was dit gebeurd? Schijnbaar merkten mijn collega’s ook dat er iets mis ging. “Wat kijk jij geschrokken, Michiel? Gaat er iets mis?” Dat kon je wel zeggen ja! Dat ik een flinke blunder had gemaakt, was me meer dan duidelijk.

Lees meer